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杭州的夏季來得比較早，又是一年裝修旺季了，杭州市內(nèi)空間甲醛檢測成了業(yè)主們關(guān)心的焦點(diǎn)，如今杭州市內(nèi)空氣檢測公司良莠不齊，有的不具備檢測資質(zhì)，有的就是以免費(fèi)檢測為幌子推銷自己的甲醛治理產(chǎn)品,選擇一家專業(yè)正規(guī)的甲醛檢測公司就不那么容易了。
“我家剛剛裝修完，但屋里總是感覺有味，覺得空氣有點(diǎn)辣眼睛。”近日，某城市業(yè)主張女士向記者擔(dān)憂地說。
于是，張女士選擇了一家收費(fèi)三百元的合肥室內(nèi)空氣檢測公司。公司很快派人帶著儀器來到她家，選了兩個點(diǎn)測量之后，當(dāng)時檢查報告就從機(jī)器上打印出來。李先生一看報告，上面標(biāo)了一堆數(shù)據(jù)，最后的結(jié)論是室內(nèi)甲醛超標(biāo)，此時入住對身體危害極大，需要盡快做室內(nèi)空氣凈化。
這時，公司的工作人員開始向張女士推薦一款室內(nèi)空氣凈化服務(wù)套餐，說是可以通過先進(jìn)的儀器將張女士家室內(nèi)的有毒有害氣體清除掉。在工作人員的游說之下，張女士花三千元訂購了這個空氣凈化服務(wù)套餐。
“那家公司只是做室內(nèi)空氣檢測的，怎么還做起空氣凈化生意來了？再說，三千元可以買空氣凈化產(chǎn)品？我何必花這么大價錢做儀器凈化？”但是，第二天張女士向公司提出要退訂這款服務(wù)時，遭到了工作人員的拒絕。最終，張女士不情愿地接受了室內(nèi)空氣凈化服務(wù)。
1 對無資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)難以查處
室內(nèi)污染防治協(xié)會的工作人員表示，我市至少有近十家以上的小型室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)，雖然都聲稱自己有實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)的檢測儀器并能出具報告，但實(shí)際上根本不具備專業(yè)技能，具備實(shí)驗(yàn)室的檢測機(jī)構(gòu)更是寥寥無幾。不少機(jī)構(gòu)提供檢測、治理全套服務(wù)，使用的治理藥品都是自己配制的，很難說清楚實(shí)際效果究竟如何，檢測標(biāo)準(zhǔn)差距很大。
“目前，室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。”防治協(xié)會的工作人員介紹。對此，某市環(huán)保局的對外宣傳工作人員表示，室內(nèi)空氣檢測雖然聽起來與環(huán)保有關(guān)，但該局主要從事的是室外環(huán)保檢測治理，對于室內(nèi)環(huán)境及其檢測機(jī)構(gòu)，他們沒有權(quán)限管理。市工商部門則表示，室內(nèi)空氣檢測行業(yè)的專業(yè)資質(zhì)并不是辦理營業(yè)執(zhí)照的前置條件。這就意味著，凡是來辦理此類工商執(zhí)照的公司，只要衛(wèi)生、消防等過關(guān)，工商就要發(fā)證。
采訪發(fā)現(xiàn)，市質(zhì)檢部門對該行業(yè)的管理權(quán)限相對來說要大一些，但對于檢測結(jié)果的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以及治理方法、制藥、設(shè)備、操作流程等具體方面，缺乏較為細(xì)致的監(jiān)管手段。市質(zhì)檢局的工作人員表示，由于相關(guān)法律依據(jù)和查處標(biāo)準(zhǔn)缺失，質(zhì)檢部門對無資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)也難以進(jìn)行查處。
2 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距大
“一般一套房間可選擇兩三個不同的檢測點(diǎn)，如臥室、客廳、廚房等，380元錢可以檢測甲醛、苯、二甲苯等五項(xiàng)指標(biāo)?！?月16日，當(dāng)記者以消費(fèi)者的身份給一家室內(nèi)空氣檢測公司打電話咨詢時，得到了對方這樣的回答。根據(jù)這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，110平方米左右的房子，檢測費(fèi)用加起來大概要800元錢。
當(dāng)記者與一家自稱具有專業(yè)資質(zhì)的室內(nèi)空氣檢測機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系后，該機(jī)構(gòu)的工作人員告訴記者，他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每個點(diǎn)500元左右。如果同樣取3個點(diǎn)進(jìn)行檢測，那么這兩家的檢測費(fèi)用相差近700元錢。
“我們的收費(fèi)確實(shí)是要高一點(diǎn)，不過我們的檢測服務(wù)是有品質(zhì)保證的。”工作人員解釋道，他們是具備專業(yè)資質(zhì)，在質(zhì)監(jiān)部門登記的檢測機(jī)構(gòu)。他們出具的檢測報告是CMA報告，具備法律效力。而目前市場上大多的檢測公司提供的都不是“CMA”報告，所以收費(fèi)也特別低。這名工作人員還表示，高收費(fèi)檢測的另一個原因，是檢測成本?！拔覀兊臋z測儀器總價值幾百萬元。只有這樣，才能保證室內(nèi)空氣檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度”。
3 檢測儀器不靠譜
收費(fèi)相差懸殊的檢測，究竟差在哪里？市民吳女士的經(jīng)歷，可以回答這個問題。吳女士告訴記者，她家的新房裝修好之后，她覺得房間味道太重，懷疑是裝修公司使用了劣等的裝修材料，導(dǎo)致室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格。于是，她找到一家室內(nèi)空氣檢測公司。很快，這家公司的工作人員就為她提供了上門服務(wù)。工作人員先是在房間中選擇了幾個點(diǎn)，然后拿出一套儀器設(shè)備進(jìn)行檢測，還拿出幾張試紙進(jìn)行了比色鑒定。沒過多久，他們就用隨身攜帶的電腦和打印機(jī)，打印出了一張檢測報告單，并蓋上了公司的公章。
看著檢測報告單上寫著的“室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格”的結(jié)論，吳女士滿意地將500元檢測費(fèi)用付給了對方。然而，當(dāng)她拿著這張檢測報告單去找裝修公司索要賠償時，卻遭到了拒絕。裝修公司在看了報告單之后就說，這個根本不權(quán)威，因?yàn)樯厦娌皇荂MA（“中國計量認(rèn)證”的英文縮寫）報告單。無奈之下，吳女士只得再次找能夠出CMA報告的市環(huán)境監(jiān)測中心站室內(nèi)環(huán)境檢測中心重新做檢測。又花費(fèi)了一筆錢，等待了將近一周的時間后，吳女士終于拿到了權(quán)威的報到單?？墒菦]想到，這次的檢測完全合格。
一位專業(yè)人士告訴記者，確實(shí)有一些公司是使用便攜式檢測設(shè)備做室內(nèi)空氣檢測的。那樣的檢測收費(fèi)確實(shí)便宜。但是，這種簡易設(shè)備做出的檢測數(shù)據(jù)不能保證準(zhǔn)確，也無法保證檢測的權(quán)威性。因?yàn)橛行z測，只有專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室才能進(jìn)行。
4 裝修信任危機(jī)催生檢測熱潮
“近年來，裝修糾紛越來越多。消費(fèi)者無論與裝修公司交涉，還是到法院起訴，都想要一份具有權(quán)威性和說服力的室內(nèi)空氣檢測報告書。”我市正平律師事務(wù)所的張律師告訴記者，按照我國相關(guān)法律規(guī)定，裝修后的房屋應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如果房屋在裝修后沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以追究裝飾裝修公司的違約責(zé)任。
正是這種對裝修的信任危機(jī)，催生了越來越壯大的室內(nèi)空氣檢測市場。然而，一些機(jī)構(gòu)未經(jīng)資質(zhì)認(rèn)證就四處招攬業(yè)務(wù)，違規(guī)出具檢測報告。這樣的檢測報告，不僅缺乏準(zhǔn)確性，更無法作為證據(jù)使用，讓消費(fèi)者平白無故花了冤枉錢。
“具有專業(yè)資質(zhì)的室內(nèi)空氣檢測機(jī)構(gòu)需要具備一些條件。”張律師表示，檢測單位應(yīng)當(dāng)具備質(zhì)量技監(jiān)部門頒發(fā)的“CMA”計量合格證書，出具的檢測報告必須蓋有“CMA”計量合格專用章。與此同時，采用國家標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)檢測機(jī)構(gòu)的檢測方式通常是嚴(yán)格取樣送檢，一般說來，僅僅采用便攜式儀器現(xiàn)場測定的檢測并不可靠。
5“室內(nèi)空氣檢測行業(yè)”有待法律規(guī)范
目前，妨礙室內(nèi)空氣檢測行業(yè)健康發(fā)展的，是檢測費(fèi)用的差異過大以及檢測機(jī)構(gòu)的良莠不齊。雖然檢測的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市場調(diào)節(jié)決定，不過為了行業(yè)的健康發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士還是希望能夠有一個指導(dǎo)性的定價標(biāo)準(zhǔn)，讓行業(yè)早日結(jié)束這種無序不良競爭。
一個行業(yè)的良性發(fā)展，法律的力量是不能少的，目前甲醛檢測治理行業(yè)混亂，與法律對行業(yè)的規(guī)范還缺失有關(guān)，目前也就只有《資質(zhì)管理辦法》，因此室內(nèi)空氣檢測和治理公司是否專業(yè)的***硬指標(biāo)就是檢測報告單上的“CMA”計量合格專用章，以及治理后的住宅室內(nèi)空氣是否達(dá)到了國家相關(guān)指標(biāo)。很多業(yè)內(nèi)人士都呼吁盡快出臺相應(yīng)的法律法規(guī)對行業(yè)進(jìn)行規(guī)范。
