老太商場內(nèi)死亡因甲醛超標？法院判商場擔責15%

據(jù)晚報網(wǎng)9月10日報道，老太太進了新開業(yè)沒幾天的南京江寧金鷹購物中心，就此丟了一條命，這是咋回事？老太太的家人說，是因為剛開業(yè)的購物中心甲醛超標引發(fā)了老太太的哮喘，而江寧金鷹購物中心卻稱，經(jīng)過檢測他們是不超標的，他們有衛(wèi)生許可證。為此，雙方上了法庭，老太太家人要求購物中心賠償17萬余元。一審法院認為原告方?jīng)]證據(jù)證明是購物中心甲醛超標導致老太太哮喘發(fā)作死亡，駁回了原告訴請。原告不服提出上訴，南京中院審理后認為，江寧金鷹購物中心的衛(wèi)生許可證是在事發(fā)兩個月之后才拿到的，不能排除事發(fā)時甲醛超標的可能性，判決該購物中心承擔15%的賠償責任，加上精神撫慰金7500元，合計賠償原告6萬余元。

時間軸

2015年7月3日，購物中心開業(yè)

7月6日，老太太廁所發(fā)哮喘暈倒

7月10日，老太太不幸去世

7月15日，購物中心委托疾控中心進行甲醛檢測符合衛(wèi)生指標

9月14日，購物中心獲頒衛(wèi)生許可證

10月13日，家屬請來專業(yè)人員檢測購物中心五樓廁所甲醛超標

一樁蹊蹺的不幸事

老太太暈倒在商場廁所內(nèi)，4天后去世

2015年7月3日，位于南京江寧區(qū)的金鷹購物中心（以下簡稱購物中心）隆重開業(yè)。購物中心里面裝潢考究設(shè)施齊全，匯集了餐飲娛樂購物等眾多的商家。2015年7月6日，在購物中心開業(yè)后的第四天，樸女士帶著女兒和母親王老太太，來到位于四樓的一家海鮮自助餐廳吃飯。吃了大概有半小時的樣子，樸女士陪著老太太去四樓廁所，但卻沒上成。這是咋回事？樸女士說，四樓女廁所貼了一個封條，說廁所壞了，她和保潔員商量能不能讓母親借用一下男廁所，但遭到了拒絕，她只得陪著母親去五樓找?guī)?。在走到通往五樓的自動扶梯口時，老太太說外孫女還在店里，讓樸女士回店里，她自己上樓去找。

不想，老太太在五樓廁所里居然暈倒了。商場工作人員發(fā)現(xiàn)后撥打了120，對王老太太進行了必要的救治，同時從王老太太手機通話記錄里找到了樸女士的號碼，撥打了過去。樸女士接到電話后大吃一驚，趕緊沖到五樓去。看到母親喘不過氣的樣子，樸女士懷疑母親可能是哮喘病發(fā)作了，趕緊從母親包里找出治療哮喘的噴霧讓老母親吸，但周圍的人說已經(jīng)給老太太噴過了。之后，120急救車趕到，將老人送醫(yī)救治，醫(yī)院診斷為呼吸心跳驟停、支氣管哮喘、休克等。7月10日，王老太太經(jīng)搶救無效死亡。死亡記錄上載明死亡原因為“呼吸心跳驟停、呼吸循環(huán)衰竭”。2015年7月11日，王老太太的遺體在殯儀館火化，未進行尸檢。

家屬的懷疑

老人發(fā)病和購物中心甲醛超標有關(guān)？

王老太太的猝然離世，對樸家打擊很大。處理完老母親的后事，樸女士的哥哥樸先生覺得不對頭。母親的哮喘病平時也會發(fā)作，但用藥噴噴，噴完之后在背后推一推，歇一會兒也就好了。這次在購物中心，也是哮喘發(fā)作，但用了噴霧劑卻沒什么效果，這是什么原因呢？會不會和商場的環(huán)境有關(guān)？樸先生決定親自到商場里走一遭。果不其然，這一走讓樸先生發(fā)現(xiàn)了異常。剛一進去，樸先生就聞到了濃濃的嗆鼻子的氣味，到了五樓的廁所門口，這種氣味兒更加嚴重。至此，樸先生懷疑商場里甲醛超標。

為弄清當時的情況，樸先生和樸女士兄妹倆一起找到了購物中心，希望能調(diào)看商場四樓和五樓衛(wèi)生間門口的監(jiān)控錄像，但遭到了拒絕。無奈，他們只得報警求助，在民警協(xié)調(diào)下，他們看到了五樓衛(wèi)生間外的監(jiān)控錄像。從錄像中可見老太太的發(fā)病過程以及保潔員等人的救助情況。之后，他們又要求調(diào)看四樓監(jiān)控，但此時民警已經(jīng)離開，商場工作人員便不肯再讓他們看錄像，說到吃飯時間了，讓他們下次再來看。但是，等7月29日兄妹倆再次報警要求看錄像的時候，卻被告知7月6日事發(fā)當日的監(jiān)控錄像已被自動覆蓋，無法查看到。

法庭交鋒

一審判決駁回原告訴請

去年8月，樸先生兄妹和老父親一起將購物中心告上法庭，請求判令對方賠償其各項損失合計178674元。樸先生認為，盡管五樓的監(jiān)控錄像顯示購物中心的工作人員對老母親進行了救助，但是，這不能掩蓋他們存在的過錯。

一審中，購物中心提交了2015年7月15日委托南京市江寧區(qū)疾控中心對購物中心進行的甲醛檢測，結(jié)果顯示為符合衛(wèi)生指標。此外，購物中心還提交了一份衛(wèi)生許可證，其上打印的日期顯示這份許可證頒發(fā)于2015年9月14日。

但樸先生于2015年10月13日請來了專業(yè)檢測人員，手持檢測儀對購物中心五樓廁所進行甲醛檢測，結(jié)果卻顯示甲醛是超標的。樸先生等人認為，老太太被拒絕使用四樓廁所，以及甲醛超標，都是導致老太太死亡的原因。

江寧法院審理后認為，王老太太有哮喘史。就該案而言，王老太太是否因哮喘病發(fā)作導致死亡無法確認，但具有可能性。購物中心在王老太太出現(xiàn)暈倒、休克癥狀后，及時采取了必要救護措施，并積極聯(lián)系120前來急救，履行了合理的安全保障義務(wù)。原告方未能舉證證明老太太被拒絕使用四樓廁所的事實，而對于五樓廁所甲醛是否超標，樸先生自行檢測結(jié)果的證明力弱于疾控中心檢測結(jié)果的證明力。最終，江寧區(qū)法院認為，現(xiàn)有證據(jù)無法證明購物中心實施了侵權(quán)行為，并導致老太太死亡，駁回了樸先生一家的訴訟請求。

二審判決購物中心擔責15%

一審判決后，樸先生不服，上訴到南京市中級人民法院。樸先生提出，他掌握了一個新的事實，即購物中心在2015年7月3日開業(yè)兩個多月后才取得衛(wèi)生許可證，發(fā)證日期是2015年9月14日。而購物中心的律師認為，衛(wèi)生許可證是在室內(nèi)空氣檢測后頒發(fā)，檢測時間是2015年7月15日，檢測結(jié)果表明商場的空氣質(zhì)量是符合標準的，甲醛并不超標，所以即使衛(wèi)生許可證不具備，也不足以導致對顧客造成身體上的損害。